quarta-feira, 24 de janeiro de 2018

O QUE MUDA PARA AS MARCAS COM OS NOVOS ALGORITMOS DO FACEBOOK?

No terceiro trimestre de 2017, o investimento das empresas cresceu em redes como Facebook e Instagram. Isso vai continuar?

No início de janeiro, Mark Zuckerberg anunciou mais mudanças no Facebook. Em meio a críticas a respeito da pouca efetividade na luta contra as notícias falsas, o fundador da rede social disse que os algoritmos do Facebook passarão a privilegiar postagens de amigos e familiares. Tudo para aumentar uma maior interação na rede.

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O fato é que essa mudança mexeu com o mercado. No dia após o anúncio, 12 de janeiro, as ações da companhia caíram quase 5%. Mesmo tendo se recuperado um pouco ao longo do tempo, ainda é uma incógnita se o caminho escolhido pelo Facebook dará resultado. E se as empresas aceitarão bem a nova mudança.

Isso porque postagens de empresas, principalmente, devem ser mais raras nas linhas dos tempos das pessoas. Ou seja, o grande motor do faturamento do Facebook – US$ 10,1 bilhões somente no terceiro trimestre do ano passado (último dado divulgado) – pode sofrer um abalo.

E uma pesquisa realizada pela iProspect mostra que o Facebook foi um dos grandes destaques na recepção dos investimentos – ao contrário de um de seus grandes “rivais”, o Twitter. Enquanto a rede de Mark Zuckerberg aumentou em 36% o investimento recebido, o Twitter teve queda de 15%. No Pinterest, a queda foi ainda maior: 35%.

Investimento deve continuar, conteúdo vai mudar

Apesar das mudanças nos algoritmos, o aporte não deve diminuir em um curto e nem médio prazo, segundo estimativa de Rafael Rodrigues, especialista marketing digital da iProspect. O que vai mudar será o formato.

Nos últimos anos, o Facebook adotou uma estratégia de priorizar os vídeos. Não por acaso, houve crescimento de 41% nos anúncios de vídeos dentro da plataforma. Agora, com as interações pessoais entre amigos e parentes na dianteira, as áreas de marketing precisarão se renovar.

Aquelas propagandas que estimularem mais interações e discussões estarão na frente das outras. “O conteúdo vai ser a prioridade e não necessariamente um produto ou serviço”, diz Rodrigues. “A ideia é que os profissionais estejam antenados nas discussões para engajar mais a marca que representam.”

Facebook procura novas opções

Além do Facebook, a empresa de Mark Zuckerberg também olha com atenção para os seus outros produtos, como Instagram e WhatsApp. A primeira já vai caminhando com as próprias pernas – somente nos primeiros nove meses do ano passado, o valor investido na plataforma de fotos superou os 104%.

Já o WhatsApp, que foi adquirido por monumentais US$ 22 bilhões em 2014, ainda tenta encontrar uma fórmula para ser lucrativo. Anteriormente, o aplicativo cobrava US$ 1 por ano para se ter acesso ao WhatsApp. Desde 2016, no entanto, a cobrança foi extinta.

Até agora, o Facebook tenta encontrar uma forma de fazer sua ferramenta dar dinheiro: algumas empresas, por exemplo, começaram a criar SACs e robôs para atender pelo WhatsApp. Nada, contudo, foi disseminado em escala. Ao mesmo tempo, o número de mensagens só cresce: no dia 31 de dezembro houve um recorde de 75 bilhões de mensagens em todo o mundo.

“O WhatsApp acaba sendo uma rede social mais privativa e a forma como as marcas vão entrar nela precisa ser muito bem estudada”, diz Rodrigues, da iProspect. “Se não, pode ter um efeito negativo, de uma publicidade invasiva.”

Fonte: Revista Consumidor Moderno

sexta-feira, 12 de janeiro de 2018

Jornal da Noruega mostra que eficácia dos publishers na web está acima dos cliques

Redação ANJ

Jornal ANJ Online

12 Janeiro 2018

As dificuldades de monetização na internet fazem com que cada vez mais publishers invistam em novas prioridades. É o caso do jornal Aftenposten, da Noruega, que há dois anos abandonou a busca obsessiva por cliques e alcance e passou a transformar em informação decisória o resultado que coleta de suas publicações no Facebook, para elevar a base de assinaturas e manter os assinantes engajados. Até a rede social norte-americana formalizar a mudança no seu feed de notícias nesta semana, reduzindo o tráfego de conteúdo jornalístico, o diário vinha obtendo sucesso com suas iniciativas.

"Descobrimos que as curtidas, comentários e compartilhamentos não apresentaram correlação com a nossa eficácia na realização dos objetivos comerciais", escreveram Siri Holstad Johannessen, Sidney Johan Clay Glastad e Marius Thorkildsen, do grupo Schibsted Norway, que publica o Aftenposten, em artigo no site da International News Media Association (INMA).

O jornal norueguês começou a medir o envolvimento em cada peça de conteúdo compartilhada na internet e a relatar essa informação à equipe editorial por meio de um painel de monitoramento em tempo real. "Isso permite que os jornalistas vejam o sucesso de seus artigos está além do Facebook. Em um painel "insight" todos os textos para paywall foram listados com estatísticas mostrando quantas vendas geraram e por meio de qual canal.

Os executivos afirmaram que, além de permitir a verificação do grau de interesse de cada texto e o quanto esses artigos motivam os leitores a pagar por conteúdo, o modelo deu ao jornal a possibilidade de experimentar novas práticas na conta do Facebook (que alcança 85% dos noruegueses e oferece anúncios nativos adequados ao conteúdo do Aftenposten) sem medo de perder o tráfego.

Ao invés de medir a quantidade de pessoas que cada conteúdo atinge, o jornal preocupa-se em medir quantas vezes pode alcançar possíveis assinantes com uma notícia. A ideia envolver os leitores com conteúdo antes de tentar convertê-los em assinantes. Isso tem garantido ao diário cerca de 200 novas assinaturas por semana. "Alcançar novas audiências e envolver nossos assinantes foi crucial para definir o tipo de envolvimento no Facebook que é valioso para nós", afirmaram os executivos do Schibsted Norway.

The Washington Post projeta segundo ano de lucratividade e expansão em 2018

Redação ANJ

Jornal ANJ Online

09 Janeiro 2018

O jornal norte-americano The Washington Post, do bilionário Jeff Bezos, prevê que será possível atingir em 2018 o segundo ano consecutivo de lucro e, por isso, projeta a contratação de jornalistas (atualmente são quase 800) e especialistas em tecnologia, além de mais espaço físico para abrigar esse pessoal, informou o site Axios.

A sede do diário, que completou 140 anos em dezembro último, em Washington, será ampliada. "A expansão atenderá a nossas necessidades no próximo ano e acomodará o crescimento antecipado no futuro", disse o editor do jornal, Fred Ryan, em memorando de fim de ano aos funcionários do jornal.

Na nota, o publisher lembrou que o jornal bateu recordes de assinantes, sendo que as assinaturas digitais mais que dobraram desde janeiro e mais que triplicaram desde 2016. Outro ponto destacado por Ryan foram as receitas com publicidade online, que registraram valor histórico e representam uma pequena mas importante vitória em um mercado dominado pelo duopólio formado por Google e Facebook.

quarta-feira, 3 de janeiro de 2018

The Telegraph is on a mission to drive 10 million registered readers

DECEMBER 18, 2017 by Jessica Davies

The Telegraph wants to grow its registered readers to 10 million. The goal is to shift away from valuing mass-reach audience numbers in favor of building a more loyal readership of logged-in users.

The benefits of doing so are clear. Advertisers will always want more detailed first-party audience data to improve campaign targeting, and registered users tend to be more ripe for converting into paying subscribers than flyby readers. That’s why there has been a flurry of registered-user drives at publishers such as The Times of London over the last year.

To get itself to 10 million, the publisher will invest in its newsroom, hiring 39 additional editorial staff. The publisher has identified six areas that it believes will help cultivate registrations and in which it wants to thrive: politics, sports, luxury and lifestyle, business of technology, money and travel.

“A registered reader — as opposed to an anonymous one — is far more valuable to the business than the vast majority of our audience as it stands now,” wrote The Telegraph’s CEO, Nick Hugh, in a letter to staff.

The publisher will also restructure teams internally to place its journalists closer to developers, data scientists, analysts and engineers in the office, though it’s not ready to give specific details. New editorial products like newsletters, events and messaging products will follow next year, though details are scant.

The changes described in Hugh’s message to staff are The Telegraph’s biggest since it dropped its metered paywall model in 2016 in favor of a hybrid model, in which 20 percent of content is behind a paywall and the rest is open-access.

The Telegraph wouldn’t confirm latest subscriber or registered-user numbers, saying only that they’d grown by some 300 percent four months after dropping the metered paywall. Naturally, both will be much lower than the bulk of its audience that consumes content for free, which was 23 million monthly visitors in October, according to comScore.

Monetizing digital ads is tough, particularly display, which Google and Facebook heavily dominate. That continued pressure on publishers’ digital ad revenues is causing many to embrace more reader-revenue models. The New York Times has undergone a total pivot to reader revenue, and the Guardian also generates more money from its paying members and donors than it does from advertising. Now, The Telegraph wants a piece of the action.

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“The Telegraph has clearly looked at the success of The Washington Post and New York Times and is trying to follow their example: invest in journalism to attract paying members,” said Joe Evans, media analyst at Enders Analysis. “The [six] verticals they’re concentrating on will form the core proposition to get subscribers through the door; then, they can cross-subsidize by serving those readers profitable sponsored content or affiliate links in the high-value categories the editor name-checks: luxury and lifestyle, technology, money and travel.”

The shift to a product-first quality consumer proposition that motivates logins seems sensible on paper. To entice people to register, and potentially ultimately subscribe, the newspaper will need to do more than ever to stand out against local competitors with equally ambitious propositions.

“The question is whether the paper can really commit to the strategy. Is 39 new editorial roles much compared to the rounds of layoffs the business has undertaken when it was in cost-minimization mode?” said Evans. “Will they be able to stop worrying about day-to-day traffic numbers? The concern for traffic has led many news outlets to concentrate on entertainment, celebrity and overblown opinion pieces, things which get readers onto the site but don’t convert them to loyal, registered or paying readers, and it will remain very tempting to chase those numbers on a piece-by-piece basis.”

There has never been more pressure for publishers to prove their own audience data is unique. Likewise, it’s just as competitive for publishers pitching branded content briefs. Therefore, any major difference in approach to areas like platform partnerships and new device innovation attract agency attention.

“The Telegraph has taken a very different road to the likes of the Guardian, for instance, on its relationship with platforms, and in particular, Apple News, and that helps it stand out,” said Julian Purnell, partnerships and emerging media director at digital media agency Essence. “The fact it’s now gone in early to experiment with the Amazon Echo show is interesting because brands are still unsure of how to tap the smart-speaker space and how to monetize or capture an audience there. The Telegraph could have first-mover advantage there.”

Fonte: Digiday

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